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経営
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– category –
ホスピタリティ。
こんにちは、行政書士の高です。 ホスピタリティとは、「おもてなし」を意味する言葉で、ホテルやレストランでは最初に教えられる言葉です。 僕も、大学卒業後に、ホテルに就職したときの研修でミッチリ教えられました。 詳しい研修の内容は、覚えていませ...
2007年11月26日
経営
どこまでお客様と同じ立場になることができるか?
こんにちは、行政書士の高です。 ホームページを作るうえで、訪問者が使いやすいようにしなければいけません。 昨日、内部リンクは、1つの記事に対して、関連する記事へリンクへすることが、上位表示にも有効だと書きましたが、この内部リンクも訪問者の利...
2007年11月24日
経営
口コミがおきる瞬間。
こんにちは、行政書士の高です。 お客さんを獲得する方法には、いろいろありますが、その中でも、「紹介をいただく」方法があります。 口コミですね。 口コミについては、書籍や雑誌でも取り上げられていますし、経営者の関心が高いところだと思いますし、...
2007年11月22日
経営
特定商取引法の表記。
こんにちは、行政書士の高です。 訪問販売や通信販売などをおこなう事業者と消費者のトラブルを防ぐための法律として、特定商取引法というものがあります。 法律の存在に関してはご存じの方が多いかと思いますが、ホームページなどを見ていると、実際の運...
2007年11月19日
経営
現物出資は手間がかかる。
こんにちは、行政書士の高です。 会社を設立する際の出資に、現金以外に、自分が所有する資産を出資することができます。 これを現物出資といいますが、具体的には、パソコンや機材・車などを出資することができます。 ただ、現物出資する際には、その資産...
2007年11月15日
経営
儲かる会社の構造。
こんにちは、行政書士の高です。 会社設立手続きのサポートという仕事をしていると、お客様との雑談でいろいろなことを聞かせてもらえます。 その中で、経営という観点から非常に勉強になることが、儲かる会社は、 年間売上の予測がたつように営業している...
2007年11月7日
経営
自分に正直に。
こんにちは、行政書士の高です。 企業の不祥事が相次いでいます。 雪印、三菱自動車工業のリコール隠し、ライブドア粉飾決算、耐震強度偽装事件、明治安田生命の保険金未払い、ミートホープ・白い恋人・赤福・鶏肉の偽装事件など、覚えている中でもいくつ...
2007年10月26日
経営
お客様からのご意見。
こんにちは、行政書士の高です。 9月ですが、今日も暑かったですね。 朝方はけっこう冷えますんで、風邪をひかないようにしないといけないです。 あいがたいことですが、お客様からご意見をいただくことがあります。 今日も、現在、設立をお手伝い...
2007年9月26日
経営
営業で大切なこと。
こんにちは、行政書士の高です。 昨日、営業についての講演を聴く機会がありましたので、営業が苦手ですので行ってきました。 営業というと、「売り込み」というイメージが強いのですが、その方が実行していたことは、売り込みとは真逆のことでした。 いく...
2007年9月25日
経営
契約書は難題。
こんにちは、行政書士の高です。 先月末に新規設立の登記申請をした会社の登記が完了しましたので、登記簿謄本・控えなどをお渡しした際に、契約書の話になりました。 もともと契約書は専門家に作成してもらったものがあるそうですが、修正が多くて...
2007年9月6日
経営
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