口コミがおきる瞬間。
こんにちは、行政書士の高です。
お客さんを獲得する方法には、いろいろありますが、その中でも、「紹介をいただく」方法があります。
口コミですね。
口コミについては、書籍や雑誌でも取り上げられていますし、経営者の関心が高いところだと思いますし、僕たち士の付く業界では、特に必要なことかと思います。
居酒屋に行くと、 お客さんが、お店の大将に、
「この辺で、○○がうまい店を知らない？」
とか、お客さん同士で、
「○○は、よくない」
とかいろいろな話が耳に入ってきます。
「こうやって、噂が広まっていくんだな」～と感じながらも、頭では、「僕の場合、どうやったら口コミしてもらえるかな～」なんて考えています。
といっても、なかなか思いつかず、
今、目の前のお客様に満足していただく。
という結論にいつも達します。
ご紹介いただける数が増えてきたら、１人前ということなんでしょうね。
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